Pendrive USB, cartão SD e microSD, ilustração conceitual

Recuperação de dados

Recuperação de dados de pendrive e cartão de memória

Um pedido de formatação ou um cartão ausente pode ter causas lógicas ou físicas. Fotos, vídeos e documentos podem ser avaliados, mas o sintoma não garante que o conteúdo continua legível. O diagnóstico é grátis e leva de 02 a 48 horas. O prazo de entrega vai escrito no orçamento, contado da chegada do seu dispositivo.

Iniciar recuperação do meu cartão ou pendrive Perguntas frequentes

Antes de entregar o seu cartão ou pendrive

O diagnóstico é grátis. Se você quiser um prazo menor, a análise paga tem valor fixo, informado antes de ele sair da sua mão. A análise comum leva de 02 a 48 horas. Depois vêm o laudo (o documento que diz o que é possível no seu caso) e o orçamento, os dois por escrito. Nada começa sem o seu OK.

Como cobramos

Pendrive e cartão de memória

O que pode ter acontecido

Exclusão ou formatação acidental

Falha durante gravação ou remoção do dispositivo

Conector danificado ou contato irregular

Capacidade informada incorreta ou arquivos corrompidos

Desgaste, incompatibilidade ou falha da memória/controladora

O que fazer agora

Cancele a formatação

e não execute correção automática.

Pare de fotografar, filmar ou copiar arquivos

para o mesmo cartão ou pendrive.

Não solde nem cole o conector

Guarde todas as partes.

Anote o aparelho e o tipo de arquivo

usado quando a perda ocorreu.

Pendrive e cartão de memória

Ilustração editorial de pendrive com memória flash inacessível

Limites da recuperação em memória flash

O formato físico, a controladora, a integridade da memória e o tipo de gravação influenciam a análise. SD, microSD e outros cartões não têm a mesma arquitetura. Leitura direta do chip não resolve todos os casos e não recupera conteúdo que nunca foi gravado ou que foi sobrescrito. A compatibilidade deve ser confirmada pelo modelo, inclusive em cartões de câmeras e drones.

Leia o que fazer quando o cartão pede para formatar.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre
pendrive e cartão de memória.

Respostas curtas para as dúvidas mais comuns deste tipo de caso.

Formatei o cartão na câmera. Ainda há possibilidade?

Depende do tipo de formatação, das gravações posteriores e do aparelho. Não fotografe para testar nem formate novamente. A avaliação verifica o que permanece legível.

O vídeo estava sendo gravado quando o cartão falhou. Ele pode voltar?

Alguns arquivos ficam incompletos e exigem análise da estrutura e dos trechos presentes. Não é possível garantir reconstrução do vídeo ou de sua duração completa.

O pendrive está quebrado. Basta ler o chip?

Não necessariamente. Dano físico, encapsulamento, controladora e organização interna podem impedir a leitura ou a reconstrução, mesmo quando parte da memória parece intacta.