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Data Rescue
Servidor com conjunto de discos em gavetas hot-swap, ilustração conceitual

RAID

Recuperação de dados em RAID 1 (espelhamento)

RAID 1 é o espelhamento: cada bloco é gravado igual em dois discos, às vezes mais. Ele tolera a falha de um disco, mas repete na hora exclusões, formatações e arquivos criptografados por ransomware. O risco maior está no rebuild, a reconstrução do espelho: se a cópia sair do disco desatualizado para o bom, os dados recentes somem. Na avaliação, os dois discos viram imagens e são comparados antes de se escolher qual cópia usar.

Orçamento por escrito antes de qualquer trabalho. Nada começa sem o seu OK.

O diagnóstico é grátis. Se você quiser um prazo menor, a análise paga tem valor fixo, informado antes de você entregar o dispositivo. A análise comum leva de 02 a 48 horas; depois vêm o laudo e o orçamento, os dois por escrito.

Como cobramos

Ficha rápida

Mínimo de discos
2
Tolera
a falha de um disco do par
Como grava
a mesma informação em cada disco (espelho)
Capacidade útil
a de um disco
Uso típico
disco de sistema de servidores, NAS pequenos e estações de trabalho
Não protege contra
exclusão, formatação, ransomware e corrupção, que chegam aos dois discos

Como o espelho funciona

No RAID 1, toda gravação vai para os dois discos ao mesmo tempo. O SNIA descreve esse modo como guardar cada bloco em mais de um dispositivo independente, o que permite sobreviver à falha de um deles. Enquanto os dois estão íntegros, qualquer um tem o conteúdo completo. Em muitos casos, um disco de RAID 1 lido sozinho mostra partições e arquivos, porque não há faixas nem paridade para remontar.

Isso não vale para todo equipamento. Algumas implementações gravam a configuração no início do disco, como o RAID por software do Linux nas versões 1.1 e 1.2 dos metadados, e os dados começam mais adiante. Lido num computador comum, esse disco parece sem partição. O padrão de formato de disco do SNIA (DDF) recomenda guardar a configuração no fim do disco justamente para permitir essa leitura, mas nem todo fabricante segue.

O que costuma dar errado

O caso clássico é um disco que saiu do espelho há semanas sem que ninguém visse o alerta. O servidor segue funcionando com um disco só, e o outro fica parado no passado. Quando o disco ativo falha, alguém reconecta o antigo, força o volume e o sistema sobe com dados velhos. Pior: se um rebuild começar a partir do disco desatualizado, ele grava a versão antiga por cima do disco mais recente.

Outro engano frequente é tratar o espelho como backup. Exclusão, formatação, corrupção do sistema de arquivos e arquivos criptografados por ransomware são gravados nos dois discos no mesmo instante. Nesses casos o RAID 1 está perfeito do ponto de vista da controladora, e o problema é lógico: a recuperação procura o que ainda não foi sobrescrito, como num disco comum.

Como a avaliação funciona

Cada disco é copiado para uma imagem, sem gravação nos originais. As duas imagens são comparadas: datas da última montagem, registros do sistema de arquivos e diferenças de conteúdo mostram qual cópia é a mais recente e qual tem setores ilegíveis. Muitas vezes a imagem final combina trechos dos dois discos. Só depois disso o sistema de arquivos é lido e os arquivos são conferidos.

Como reconhecer o problema

  • A controladora, o NAS ou o Windows avisa que o espelho está degradado ou com um disco ausente.
  • Um disco aparece como estrangeiro (foreign) ou fora do conjunto depois de um desligamento.
  • Arquivos recentes sumiram depois de trocar um disco ou reconectar um antigo.
  • O rebuild começou sozinho ao ligar um disco e o conteúdo do volume mudou.
  • Os dois discos estão bons, mas pastas foram apagadas ou criptografadas.

O que não fazer

  • Não reconecte um disco antigo ao conjunto para “completar” o espelho.
  • Não inicie rebuild sem saber qual disco tem os dados mais recentes.
  • Não force online, pela controladora, um disco que saiu do espelho há tempo.
  • Não formate nem inicialize o disco que sobrou, mesmo que ele pareça vazio em outro computador.
  • Não use o espelho como única cópia: se houver backup, restaure dele primeiro.

O que fazer agora

01

Descubra qual disco saiu primeiro

Veja os registros da controladora, do NAS ou do sistema: qual disco deixou o espelho e quando. Essa data define qual cópia está atualizada. Não confie só na luz do painel.
02

Pare antes do rebuild

Se um disco novo ou antigo foi conectado e a reconstrução começou, avalie com a TI se é possível interromper com segurança. A direção da cópia importa mais do que a velocidade.
03

Identifique cada disco

Etiquete os discos com a baia e com a informação de qual estava ativo. Não misture com discos reserva ou antigos guardados na mesma gaveta.
04

Registre o caso por escrito

Conte o modelo do equipamento, o que os registros mostram e o que já foi feito. Servidor e RAID são atendidos: o envio é combinado por escrito antes de qualquer disco sair daí.
Perguntas frequentes

Perguntas sobre
RAID 1.

Respostas curtas para as dúvidas mais comuns deste tipo de caso.

Se um disco do RAID 1 está bom, os arquivos estão salvos?
Em muitos casos sim, porque o disco que sobrou tem a cópia completa. Mas ele pode ter setores ilegíveis que nunca foram lidos, e o rebuild vai exigir leitura de tudo. Copie os dados importantes antes de reconstruir o espelho.
Posso ligar um disco do RAID 1 direto no computador?
Às vezes funciona, mas há riscos. O sistema pode pedir para inicializar ou formatar o disco, e a controladora pode ter deslocado o início dos dados. Se for tentar, ligue só para leitura e recuse qualquer pedido de formatação ou reparo.
Apaguei arquivos de um RAID 1. Dá para recuperar?
O espelho repetiu a exclusão nos dois discos, então o caso é igual ao de um disco comum: depende do que já foi sobrescrito. Pare de gravar no volume e, se possível, desligue até a avaliação.
Qual a diferença entre RAID 1 e backup?
O RAID 1 mantém o servidor funcionando se um disco falha. O backup guarda uma cópia separada, de outro momento, que não muda quando alguém apaga um arquivo ou um vírus criptografa as pastas. Um não substitui o outro; veja a regra 3-2-1.

Antes de tentar sozinho, conte o que aconteceu.

Orçamento por escrito antes de qualquer trabalho. Nada começa sem o seu OK.