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Data Rescue
HD com prato magnético e braço de leitura à mostra, ilustração conceitual

Problema · Falha lógica

Recuperação de dados após formatação acidental

Formatar cria uma estrutura de arquivos nova no volume. Na formatação rápida, o conteúdo antigo costuma continuar no disco até ser sobrescrito. Na formatação completa do Windows, desde o Vista, o volume inteiro é preenchido com zeros, o que em geral impede a recuperação. Pare de gravar, não formate de novo e anote como foi feito. O diagnóstico grátis, de 02 a 48 horas, confirma o que restou.

Orçamento por escrito antes de qualquer trabalho. Nada começa sem o seu OK.

O diagnóstico é grátis. Se você quiser um prazo menor, a análise paga tem valor fixo, informado antes de você entregar o dispositivo. A análise comum leva de 02 a 48 horas; depois vêm o laudo e o orçamento, os dois por escrito.

Como cobramos

Ficha rápida

Tipo de falha
Lógica: estrutura de arquivos recriada
Formatação rápida
Recria a estrutura; o conteúdo antigo costuma ficar até ser sobrescrito
Formatação completa
No Windows, grava zeros em todo o volume
Primeiro cuidado
Não gravar nada nem formatar de novo

Rápida ou completa: a diferença que decide o caso

No Windows, a caixa “Formatação rápida” (ou “Executar uma formatação rápida”, no Gerenciamento de Disco) define o que acontece. Marcada, o sistema cria uma tabela de arquivos nova e deixa o conteúdo anterior onde estava. Desmarcada, a Microsoft informa que, desde o Windows Vista, a formatação completa grava zeros em todo o disco. Na prática, a completa de um HD grande leva horas; a rápida, segundos.

Se a formatação completa foi interrompida no meio, parte do volume pode não ter sido apagada. Por isso vale anotar quanto tempo ela durou e em que ponto parou. Câmeras e celulares também têm as duas variações: a formatação comum recria a estrutura, e opções de “formatação de baixo nível” ou de sobrescrita apagam o conteúdo.

Reinstalação do sistema, TV e outros aparelhos

Formatar nem sempre é um clique consciente. Reinstalar o Windows no disco errado formata a partição e, em seguida, grava o sistema novo por cima. Conectar um HD externo a uma TV, a um gravador ou a um console e aceitar a preparação do disco também costuma formatá-lo no padrão do aparelho. Nesses casos, cada gravação feita depois reduz o que pode voltar.

No SSD com TRIM ativo, a formatação pode vir acompanhada do aviso de que todo o espaço ficou livre, e a controladora passa a limpar os blocos por conta própria. Por isso, a formatação de um SSD costuma deixar bem menos para recuperar do que a de um HD.

Quando um programa gratuito pode bastar

Depois de uma formatação rápida em HD, pendrive ou cartão saudáveis, sem gravações posteriores, um programa de recuperação pode encontrar boa parte dos arquivos. É comum, porém, que eles voltem sem o nome original e sem a estrutura de pastas, porque a tabela antiga foi substituída. Rode o programa a partir de outro disco e salve o resultado fora do dispositivo formatado.

Se houve formatação completa, reinstalação do sistema, novas gravações ou sinais de defeito, o programa tende a não resolver, e as varreduras repetidas só gastam tempo. A Data Rescue avalia o dispositivo grátis em 02 a 48 horas e entrega laudo e orçamento por escrito. Nada começa sem o seu OK.

Como reconhecer o caso

  • Você formatou a unidade errada ao preparar outro disco ou pendrive
  • Aceitou o aviso de que era preciso formatar para o dispositivo voltar a abrir
  • Formatou o cartão na câmera achando que as fotos já estavam copiadas
  • Reinstalou o sistema no disco que guardava os arquivos
  • Ligou o HD externo na TV, no gravador ou no console e aceitou prepará-lo

O que não fazer

  • Formatar de novo, em outro sistema de arquivos, para “desfazer” a primeira formatação
  • Copiar arquivos de teste para conferir se o dispositivo está bom
  • Rodar CHKDSK ou outro reparo no volume recém-formatado
  • Continuar a instalação do sistema ou restaurar a imagem de fábrica por cima
  • Usar a formatação completa ou de baixo nível para “limpar erros”

O que fazer agora

01

Não grave nada no dispositivo formatado

Não copie arquivos novos, não fotografe com o cartão e não instale nada no disco. Cada gravação pode ocupar o espaço dos dados antigos.
02

Não formate de novo

Uma segunda formatação, em outro sistema de arquivos ou em outro aparelho, só acrescenta alterações. Mantenha o dispositivo como está.
03

Anote como foi a formatação

Registre se a caixa de formatação rápida estava marcada, em qual aparelho foi feita, quanto tempo levou e se foi interrompida.
04

Desligue o computador se foi o disco do sistema

Se a formatação aconteceu durante uma reinstalação, desligue antes que o sistema novo continue gravando atualizações e programas.
05

Conte o caso antes de tentar sozinho

Diga o tipo de dispositivo, o que havia nele e o que já foi tentado. Isso define se um programa pode bastar ou se vale a avaliação.
Perguntas frequentes

Perguntas sobre
Formatação acidental.

Respostas curtas para as dúvidas mais comuns deste tipo de caso.

Como sei se a formatação foi rápida ou completa?
Pelo tempo e pela opção marcada. A rápida termina em segundos ou poucos minutos; a completa de um HD costuma levar horas, porque o Windows grava zeros no volume inteiro. Se você não lembra, informe o tamanho do disco e quanto tempo a operação durou.
Formatei o cartão na câmera. Ainda há chance?
Depende do tipo de formatação da câmera e do que foi gravado depois. A formatação comum costuma recriar só a estrutura; a opção de baixo nível apaga o conteúdo. Não tire novas fotos com esse cartão e guarde-o até a avaliação.
Reinstalei o Windows no disco errado. Tem como recuperar?
Às vezes, parte dos arquivos fica fora da área ocupada pelo sistema novo. A chance diminui a cada atualização e programa instalado depois, e é menor em SSD. Desligue o computador e conte o caso antes de usar o disco.
Por que os arquivos recuperados vêm sem nome?
Porque a formatação substitui a tabela que guardava nomes e pastas. Quando ela não pode ser reconstruída, os arquivos são localizados pelo próprio conteúdo e recebem nomes genéricos. Fotos e documentos podem abrir normalmente mesmo assim.

Antes de tentar sozinho, conte o que aconteceu.

Orçamento por escrito antes de qualquer trabalho. Nada começa sem o seu OK.