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Data Rescue
Servidor com conjunto de discos em gavetas hot-swap, ilustração conceitual

RAID

Recuperação de dados em RAID 0

RAID 0 divide os dados em faixas gravadas alternadamente em dois ou mais discos, sem cópia nem paridade. Se um disco falha, o volume inteiro fica inacessível, porque cada arquivo maior tem pedaços em todos os discos. A recuperação depende de conseguir ler o disco com defeito. A avaliação copia cada disco, descobre a ordem e o tamanho das faixas e remonta o conjunto fora do equipamento original.

Orçamento por escrito antes de qualquer trabalho. Nada começa sem o seu OK.

O diagnóstico é grátis. Se você quiser um prazo menor, a análise paga tem valor fixo, informado antes de você entregar o dispositivo. A análise comum leva de 02 a 48 horas; depois vêm o laudo e o orçamento, os dois por escrito.

Como cobramos

Ficha rápida

Mínimo de discos
2
Tolera
nenhuma falha de disco
Como grava
faixas alternadas entre os discos, sem espelho nem paridade
Capacidade útil
a soma de todos os discos
Uso típico
edição de vídeo, áreas temporárias e estações que pedem velocidade
Onde aparece
controladoras de servidor, RAID da placa-mãe, NAS e RAID por software

Como o RAID 0 distribui os dados

O RAID 0 também é chamado de striping, a distribuição em faixas. O volume é cortado em blocos de tamanho fixo e cada bloco vai para um disco, em sequência: o primeiro no disco A, o segundo no B, o terceiro de novo no A. Isso soma capacidade e velocidade. Não existe cópia: o dicionário do SNIA, a associação da indústria de armazenamento, define o RAID 0 como distribuição sem redundância, que perde dados com a falha de qualquer disco do conjunto.

Na prática, um arquivo de alguns megabytes já fica espalhado por todos os discos. Por isso não adianta ligar o disco bom sozinho num computador: ele mostra fragmentos soltos, sem sistema de arquivos legível. Os dados só voltam a fazer sentido quando as faixas são reunidas na ordem certa, com o tamanho de faixa correto e o ponto exato onde os dados começam em cada disco.

O que costuma dar errado

A causa mais comum é um disco com defeito físico: setores ilegíveis, cabeça de leitura danificada, placa queimada. Também acontece de a controladora ou a placa-mãe ser trocada e o equipamento novo não reconhecer o conjunto, ou de uma atualização de firmware ou de BIOS desfazer a configuração. Em computadores de mesa, o RAID da placa-mãe pode sumir depois de alguém mudar o modo do controlador SATA de RAID para AHCI.

O erro mais caro vem depois da falha: recriar o RAID 0 no utilitário da controladora para “fazer voltar”. Dependendo do equipamento, criar o volume de novo inicializa os discos ou grava uma estrutura nova por cima da antiga. Se a ordem dos discos ou o tamanho de faixa forem diferentes do original, o sistema pode até montar algo, e qualquer gravação nesse estado danifica o que restava.

Como a avaliação funciona

O primeiro passo é copiar cada disco setor a setor para uma imagem, sem gravar nada nos originais. O disco com defeito físico pode exigir reparo antes da cópia, e nem sempre a leitura sai completa. Com as imagens, a remontagem é virtual: identificam-se a ordem dos discos, o tamanho de faixa e o início dos dados em cada um, e só então o sistema de arquivos é lido. Trechos ilegíveis afetam os arquivos que passavam por eles, e o diagnóstico informa o que é provável recuperar.

Como reconhecer o problema

  • O volume sumiu do sistema ou aparece como disco não inicializado, sem partições.
  • A controladora ou a BIOS mostra o RAID 0 como falho, offline ou com um disco ausente.
  • Um dos discos faz ruído, demora a ser detectado ou some e volta durante o uso.
  • Depois de trocar a placa-mãe, a controladora ou o modo SATA, o volume não aparece mais.
  • Pastas abrem, mas arquivos maiores dão erro de leitura ou vêm corrompidos.

O que não fazer

  • Não recrie o RAID 0 nem monte um volume novo com os mesmos discos.
  • Não inicialize os discos quando o Windows ou outro sistema pedir.
  • Não troque os discos de porta ou de baia para “testar” outra ordem.
  • Não rode CHKDSK, fsck ou programas de recuperação direto nos discos originais.
  • Não abra o disco com defeito nem congele, bata ou aqueça a peça.

O que fazer agora

01

Desligue e não insista

Se um disco faz ruído ou some, cada nova tentativa de leitura pode piorar o dano. Desligue o equipamento de forma ordenada e não rode programas de reparo no volume.
02

Etiquete a ordem dos discos

Antes de tirar qualquer disco, anote a porta, a baia ou o conector de cada um e numere com etiqueta. Fotografe as ligações e a tela da controladora, se ela ainda abrir.
03

Anote o que identifica o conjunto

Registre o modelo da controladora ou da placa-mãe, a versão do firmware e o que aparece no utilitário de RAID. Esses dados ajudam a confirmar tamanho de faixa e ordem.
04

Descreva o caso antes do envio

Conte o equipamento, quantos discos, o que aconteceu e o que já foi tentado; o envio é combinado por escrito antes de você despachar os discos.
Perguntas frequentes

Perguntas sobre
RAID 0.

Respostas curtas para as dúvidas mais comuns deste tipo de caso.

Dá para recuperar um RAID 0 com um disco morto?
Depende de o disco com defeito poder ser lido depois de reparado. Como as faixas se alternam entre os discos, o disco bom sozinho não basta. Se a maior parte do disco danificado for copiada, a remontagem virtual pode devolver muitos arquivos; o que estava em áreas ilegíveis tende a vir incompleto.
Posso mandar só o disco que falhou?
Não. No RAID 0 cada disco guarda parte de quase todos os arquivos, então a avaliação precisa de todos os discos do conjunto, identificados na ordem em que estavam. Guarde também a controladora ou anote o modelo dela.
Trocar a controladora resolve?
Às vezes uma controladora igual reconhece a configuração gravada nos discos. Se ela pedir para inicializar ou criar um volume, pare: aceitar pode apagar a estrutura. Se o problema é um disco com defeito, trocar a controladora não muda nada.
RAID 0 é diferente de JBOD?
Sim. Aqui os blocos se revezam entre os discos em tamanho fixo; no JBOD emendado, cada disco só começa a receber dados quando o anterior enche. Por isso, quando um disco falha, o JBOD tende a deixar mais arquivos intactos.

Antes de tentar sozinho, conte o que aconteceu.

Orçamento por escrito antes de qualquer trabalho. Nada começa sem o seu OK.